联系我们：多种渠道快速触达
传奇私服开服表导航（status.sifusou.com）重视每一位玩家和服主的反馈。无论你是要举报虚假开服信息、申请修正服务器资料、反馈「产品界面」使用问题，还是想洽谈开服信息收录合作，都可以通过以下渠道联系我们。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。
玩家反馈与举报
- 举报邮箱：[email protected]（标题请注明「举报+服务器名称」）
- 信息纠错：可在任意服务器详情页点击「信息纠错」按钮直接提交
- 在线客服：站内右下角「在线咨询」入口，服务时间 09:00～23:00
服主合作与信息提交
- 合作邮箱：[email protected]
- 信息提交：通过站内「服主提交」入口自助填写开服信息
- 商务电话：400-000-0000（工作日 10:00～18:00，占位号码）
其他联系方式
- 通用邮箱：[email protected]
- 办公地址：中国 · 某市某区某路 000 号 000 室（占位地址，仅接收书面信函）
- 官方 QQ 群：000000000（玩家交流群，占位群号）
工作时间与服务承诺
我们的服务时间安排如下：
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每天 09:00～23:00 | 一般 10 分钟内响应 |
| 举报邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内初步核实 |
| 信息纠错 | 7×24 接收 | 48 小时内处理完毕 |
| 服主合作咨询 | 工作日 10:00～18:00 | 1 个工作日内回复 |
| 商务电话 | 工作日 10:00～18:00 | 即时接听（高峰期可能排队） |
服务承诺：对于涉及「跑路服」「欺诈充值」的举报，我们承诺在核实后 24 小时内对相关信息做下架或风险标注处理；对于开服信息修正申请，凡提供有效凭证的，48 小时内完成修改；对于「产品界面」的功能建议，我们会记录并纳入版本迭代评估，但不承诺全部采纳。
特别提示：我们不提供任何私服的账号找回、充值退款、装备纠纷调解服务。这些属于具体私服的运营范畴，请直接联系对应服主或 GM。我们能做的是：如果该服存在普遍性欺诈行为，将其列入风险名单并下架。
各部门/业务线联系指引
为了让你的问题更快到达对的人手上，请参考以下分流指引：
- 信息审核组：负责开服信息真实性核查、虚假信息举报、风险服标注。相关问题请发 [email protected]。
- 服主服务组：负责开服信息收录、资料修正、服务器状态更新、收录规则咨询。相关问题请发 [email protected] 或使用站内「服主提交」入口。
- 技术与产品组：负责网站访问异常、开服表筛选失效、「产品界面」显示错误、移动端适配问题。请通过在线客服反馈，并尽量附上截图与设备型号。
- 内容与社区组：负责版本科普内容纠错、新手指南建议、玩家评价管理。请发 [email protected]。
- 商务与法务：负责版权投诉、法律函件、品牌合作。请发 [email protected] 并在标题注明「法务」或「商务」。
如果你不确定该找哪个部门，直接使用在线客服即可，我们会帮你转接。请勿同一问题重复提交到多个渠道，这反而会降低处理速度。
常见问题与快速解答
Q1：我提交的开服信息多久能通过审核？
正常情况下 2～24 小时内完成审核。开区高峰期（晚间）提交量较大，可能延长至 48 小时。审核通过后信息会出现在开服表中；未通过会通过你填写的联系方式告知原因（常见原因：必填字段缺失、开区时间格式错误、疑似重复提交）。
Q2：为什么我举报的服务器还在列表里？
举报需要核实。如果只有单一举报且无凭证，我们可能无法立即下架，但会标记为「待观察」。如果多名玩家举报同一问题并提供了聊天记录、充值截图等凭证，我们会加快处理。请理解：我们不能仅凭一条匿名举报就下架一个服，这会被恶意竞争利用。
Q3：可以付费让我的服务器排在前面吗？
不可以。本站开服表排序基于开区时间新鲜度、玩家评分、信息完整度，不设付费置顶。任何声称「付费可置顶」的第三方都不是我们的官方渠道，请勿轻信。
Q4：网站打不开或开服表加载不出来怎么办？
先尝试刷新、切换网络或更换浏览器。如果仍无法访问，可能是服务器维护或线路波动，请稍后再试，或通过邮箱 [email protected] 反馈，附上你的地区和网络运营商，便于我们排查。
Q5：你们收不收录传奇3、传奇世界等非传奇2类私服？
目前以传奇2（热血传奇）系私服为主，传奇3 有少量收录，传奇世界等其他 IP 暂不收录。如果你的服属于传奇2 系但不确定版本分类，可先提交，由审核组判定。